*교환 및 환불안내*
- 반품 주소 : 하남시 감일백제로20 301동 1502호
- 입금 계좌: 국민은행 59640101406837 박시연(누하서울)
- 전자상거래법에 의거하여 교환/반품은 상품 수령일로부터 7일이내 가능합니다.
- 7일 이내로 반송(상품도착)이 완료되지 않는다면 교환/환불 처리가 어려울 수 있습니다.
- 주문취소는 상품 발송 전까지 가능하며, 발송 후에는 왕복배송비와 함께 환불 혹은 교환 처리됩니다.
- 교환/반품에 따른 비용은 왕복 배송료가 부과됩니다. (일반지역 7,000원, 제주도 및 특수지역 10,000원)
- 환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
- 무통장입금의 경우, 1:1 게시판에 환불 계좌와 함께 문의내용을 작성해 주시길 바랍니다.
- 카드 결제의 경우, 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으며 이경우 익월 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급처리 됩니다.
※ 경우에 따라 반송지 및 반품택배사가 다를 수 있으니, 반품 전 1:1 문의 게시판으로 꼭 문의 부탁드립니다.
*불량에 해당되지 않는 경우*
- 사이즈 측정 방법에 따른 표기된 사이즈와의 2-3cm 오차
- 모니터 해상도의 차이 및 조명 (삼파장,LED,자연광 등)에 따른 색상 차이
- 원단 혹은 소재 특유의 냄새
- 마감처리 부분 (실밥, 잡사, 초크자국 등)
- 이로 인한 교환, 반품 및 환불은 단순 변심으로 간주됩니다.
*다음과 같은 사유로는 교환/환불이 불가능합니다.*
- PRE_ORDER 상품 : 주문시 교환 및 반품 불가 항목에 동의하여 진행되는 주문건으로, 결제 후 교환, 반품 및 환불이 불가합니다.
- 교환, 반품 및 환불을 별도로 명시하여 안내한 상품의 경우
- 상품 태그(TAG) 및 폴리 스티커를 제거, 훼손한 경우
- 상품에 착용의 흔적이 있는 경우(주름, 특정 향, 화장품 자국 등)
- 세탁 또는 수선 후 제품의 변형이 있는 경우
- 교환, 반품 및 환불 시기를 경과하여 재판매가 어려운 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된
*교환 및 환불안내*
- 반품 주소 : 하남시 감일백제로20 301동 1502호
- 입금 계좌: 국민은행 59640101406837 박시연(누하서울)
- 전자상거래법에 의거하여 교환/반품은 상품 수령일로부터 7일이내 가능합니다.
- 7일 이내로 반송(상품도착)이 완료되지 않는다면 교환/환불 처리가 어려울 수 있습니다.
- 주문취소는 상품 발송 전까지 가능하며, 발송 후에는 왕복배송비와 함께 환불 혹은 교환 처리됩니다.
- 교환/반품에 따른 비용은 왕복 배송료가 부과됩니다. (일반지역 7,000원, 제주도 및 특수지역 10,000원)
- 환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
- 무통장입금의 경우, 1:1 게시판에 환불 계좌와 함께 문의내용을 작성해 주시길 바랍니다.
- 카드 결제의 경우, 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으며 이경우 익월 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급처리 됩니다.
※ 경우에 따라 반송지 및 반품택배사가 다를 수 있으니, 반품 전 1:1 문의 게시판으로 꼭 문의 부탁드립니다.
*불량에 해당되지 않는 경우*
- 사이즈 측정 방법에 따른 표기된 사이즈와의 2-3cm 오차
- 모니터 해상도의 차이 및 조명 (삼파장,LED,자연광 등)에 따른 색상 차이
- 원단 혹은 소재 특유의 냄새
- 마감처리 부분 (실밥, 잡사, 초크자국 등)
- 이로 인한 교환, 반품 및 환불은 단순 변심으로 간주됩니다.
*다음과 같은 사유로는 교환/환불이 불가능합니다.*
- PRE_ORDER 상품 : 주문시 교환 및 반품 불가 항목에 동의하여 진행되는 주문건으로, 결제 후 교환, 반품 및 환불이 불가합니다.
- 교환, 반품 및 환불을 별도로 명시하여 안내한 상품의 경우
- 상품 태그(TAG) 및 폴리 스티커를 제거, 훼손한 경우
- 상품에 착용의 흔적이 있는 경우(주름, 특정 향, 화장품 자국 등)
- 세탁 또는 수선 후 제품의 변형이 있는 경우
- 교환, 반품 및 환불 시기를 경과하여 재판매가 어려운 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된